Tu empresa en Internet: una ventana abierta al mundo digital

“SEGÚN UN ESTUDIO ELABORADO POR COMSCORE SOBRE LAS TENDENCIAS DE LOS USUARIOS DE INTERNET EN EUROPA, LOS USUARIOS ESPAÑOLES DEDICARON EN PROMEDIO 27,1 HORAS AL USO DE INTERNET EN SEPTIEMBRE DE 2011. ESTO SUPONE UN TOTAL DE 54´2 MINUTOS AL DÍA”.

¿No os parece interesante el dato? Cada español pasa aproximadamente una hora frente a su ordenador empleando Internet para llevar a cabo sus búsquedas, interacciones, compras, etc. Entonces ¿es este un motivo suficiente como para considerar la presencia de nuestra empresa en Internet? Por supuesto que sí, pero además de este hoy desde L@ Ventan@ de Alici@ vamos a repasar todos y cada uno de los principales motivos por los que deberíais poner en marcha vuestro proyecto empresarial online.

¿Sabías que a través de Internet podrán conocer tus productos o servicios en cualquier parte del mundo? Este es uno de los motivos por los que muchas empresas deciden adquirir presencia en el mundo digital.

Gracias a Internet podrás competir activamente a lado de las empresas más representativas de tu sector, es por ello que las grandes empresas no dudan a la hora de expandir su modelo de negocio. Conocen las tendencias de los usuarios y cuentan con medios más que suficientes como para dar a conocer su compañía a través de la red. La página web de tu empresa será, por tanto, tu carta de presentación de cara a los posibles clientes.

Otro aspecto interesante de la presencia corporativa de una empresa en Internet es que la información contenida en su página web puede ser consultada las 24 horas del día y los 365 días del año. En la actualidad son muchísimas las pequeñas, medianas y grandes empresas que atienden a sus clientes y/o proveedores en horarios cerrados.

Cuando una empresa tiene una página web optimizada a obtener resultados y captar la atención de sus visitantes, se beneficiará de algo que en ocasiones no se tiene en cuenta pero que en mi opinión es vital; se trata de que puedan acceder a tus productos o servicios en cualquier momento sin necesidad de que ese preciso día puedas atender personalmente la solicitud.  Más adelante hablaré sobre las herramientas de atención al cliente que se pueden implementar en una página web corporativa para mejorar la experiencia del usuario y ¿por qué no? llegar a cerrar una venta.

Además, lejos de lo que muchos puedan llegar a pensar el iniciar un proyecto web puede ser un medio útil para ahorrar costes en la empresa ya que la inversión publicitaria que se tendría que realizar en otro tipo de medios resultaría considerablemente más alta y en muchos casos menos rentable.

Cuando una empresa inaugura una buena página web, con un diseño y funcionalidades amigables para el usuario, ha de saber que también está declarándose como una empresa moderna que se preocupa por atender a sus clientes desde cualquier vía, que es transparente y que apuesta por la innovación tecnológica.

PERO, SI MI COMPETENCIA NO ESTÁ EN INTERNET ¿POR QUÉ DEBE ESTAR MI EMPRESA?

Esta pregunta es clave. No es la primera ni será la última vez que un directivo cuya organización todavía no cuenta con presencia en la red, llega a formularse esta pregunta mientras evalúa la necesidad de dar el paso y lanzar su empresa de forma online.

Tal y cómo os he comentado antes, una web corporativa es la tarjeta de presentación de una empresa en Internet. No se trata de realizar sitios web complejos, sin sentido, con infinidad de información que difícilmente llegarán a leer tus clientes; se trata de abrir tu escaparate a los usuarios de Internet, de ser efectivo y de generar una valor añadido que sin esta presencia online sería imposible.

Bueno, terminado mi primer post creo que se me han quedado mil cosas en el aire… conforme lo he ido redactando me he dado cuenta de que hay aspectos que he mencionado y que merecen 100% una explicación más profunda. Así que…. ¡hasta el próximo post!

¿Vuestras empresas tienen página web? ¿Consideráis que es importante la presencia online de una organización? ¡Dejadme vuestros comentarios! me encantará debatir con vosotros :-)